Impact Awards 社區健康服務獎Health and Social Care Awards 健康和社會關懷獎保健中心與切爾西和西敏寺醫院保健信託局榮獲二零一零年國民保健服務倫敦區健康關懷獎
榮獲由倫敦市長和倫敦發展署支持之二零零四年商業卓越成就和導師獎
榮獲由葛蘭素史克公司和英皇基金會合辦之一九九八年社區健康服務獎
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倫敦雙語心理健康代言課程

西敏寺基層護理信託 (Westminster PCT) 資助下,這個計劃由保健中心和Barking & Dagenham、Redbridge和Havering三個地區的翻譯和傳譯服務共同完成。

課程特別適合有心理健康代言/傳譯經驗,或精神健康有關醫療傳譯/代言經驗的人士。課程提供訓練,課題包括法律、專業術語、在心理健康服務中的文化差異,以及代言技巧,以達到幫助和鼓勵服務使用者的目的。

課程著重於六個主題:

  1. 心理困擾和精神障礙的概念與定義
  2. 英國精神健康服務的結構
  3. 心理困擾遇到文化差異
  4. 語言困擾,診斷與治療
  5. 精神健康與法律
  6. 技巧、實踐與倫理

我們招募並培訓了十名義工,陪伴有精神健康問題而又不會說英文的華人去診所或醫院。雙語健康代言人的工作,不只是負責傳譯,同時也鼓勵病人說出他們的心聲、表達他們的顧慮以及獲得因爲語言障礙或文化差異而沒法得到的服務水平。

每周進行一次的培訓課程由二零零四年十月初開始,共進行了約二十周。受培訓者可以選擇去做心理健康代言工作或繼續幫我們做義工。我們向義工提供持續的支援、培訓以及專業或個人發展的機會。

倫敦心理健康代言服務自二零零五年初開始在我們的倫敦中心提供免費的服務。